Pós-graduação

Pós em MBA em Comunicação e Marketing de Serviços

Compreenda as estratégias de comunicação mais eficazes, analise as tendências do mercado e assuma um papel de liderança em projetos de marketing de serviços

Pós-graduação

Pós em MBA em Comunicação e Marketing de Serviços

Compreenda as estratégias de comunicação mais eficazes, analise as tendências do mercado e assuma um papel de liderança em projetos de marketing de serviços

12 meses

Duração

MBA

Certificação conferida

Digital (EAD)

Modelos de Ensino

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Pós EAD

Digital (EAD)
↓ 45%
de R$ 450,00 por
R$ 247,50
Periodicidade:
Duração mínima de: 12 MESES
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Seja um especialista em MBA em Comunicação e Marketing de Serviços

O MBA em Comunicação e Marketing de Serviços surgiu para mudar a gestão mercadológica. É evidente como a internet mudou o comportamento humano e, consequentemente, tudo que está à sua volta. Apenas os profissionais efetivamente preparados conseguem acompanhar essas mudanças que também atingem o mercado. 

O curso oferece para o publicitário, administrador, turismólogo e produtor cultural uma perspectiva abrangente sobre as dinâmicas envolvidas na venda de produtos e na promoção de marcas, explorando novas formas de pensar e agir no campo do marketing de serviços. Especializando-se no MBA em Comunicação e Marketing de Serviços, o recém-formado conseguirá entrar direto no mercado de trabalho como coordenador de publicidade, gestor de projetos e operações em serviços, supervisor de negócios ou gerente de marketing. 

Comece a dominar o mercado de serviços inscrevendo-se agora!

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Objetivo

O curso de MBA em Comunicação e Marketing de Serviços busca promover nos alunos uma visão analítica e assertiva sobre o mercado de serviços, levando-os a compreender, de forma ampla, a relação entre marca e consumidor, englobando processo de compra, conquista de novos clientes e inovação em serviços.

Portanto, o aluno irá:

  • desenvolver habilidades estratégicas em comunicação e marketing de serviços;
  • fazer uma gestão eficiente da comunicação integrada de serviços;
  • dominar o comportamento do consumo e imagem de marca.

Disciplinas da Pós EAD

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMO E IMAGEM DE MARCA
  • DIREITO DO CONSUMIDOR
  • GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES EM SERVIÇOS
  • GESTÃO DE RELACIONAMENTO, QUALIDADE E VALOR EM SER
  • GESTÃO FINANCEIRA, CUSTOS E PRECIFICAÇÃO
  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS
  • GESTÃO DE PESSOAS E VANTAGEM COMPETITIVA
  • MARKETING DE FRANQUIAS COMO ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
  • MARKETING DE SERVIÇOS
  • MERCADOS E SEGMENTOS EM MARKETING DE SERVIÇOS